배포

배포 란 챗봇 관리자센터에서 봇을 설계 및 저장한 내용을 실제 서비스에 반영하는 기능입니다.

배포를 하지 않으면 저장한 모든 내용은 운영 채널 반영되지 않습니다. 그러므로 사전에 개발 채널에서 충분히 테스트를 한 후 배포하기를 권고합니다. 배포가 진행되는 동안은 봇을 편집하거나 저장할 수 없기 때문에 반드시 모든 작업자들이 변경사항을 저장한 후에 배포를 진행해야합니다. 배포가 시작되면 중지시킬 수 없으며, 봇의 발화 수나 블록 수 등에 따라서 최대 30분이 소요될 수 있습니다. 배포 메뉴는 읽기 또는 쓰기 권한을 가진 사람에게만 보이며, 기본적으로는 마스터 1인에게만 권한이 부여됩니다. 마스터는 권한 메뉴에서 특정 작업자에게 커스텀 권한으로 ‘배포’ 권한을 부여할 수 있습니다.

만약 배포가 불가하다면 운영 채널과 개발 채널의 설정 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
봇과 연결된 운영 채널이 없는 경우, 운영채널과 개발채널에 연결된 비즈앱이 서로 상이한 경우 앱정보가 달라 배포가 정상적으로 이루어지지 않습니다.

• 카카오톡 채널 관리자센터에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 동일한 비즈앱에 연결되었는지 확인
• 챗봇 관리자센터의 '설정' 메뉴 에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 연결되었는지 확인

카카오톡 채널 챗봇 배포

챗봇은 배포 메뉴에서 바로 배포가 가능합니다. 챗봇의 버전은 v1.0부터 시작하며, 배포 시마다 버전이 0.1씩 올라갑니다. 모든 배포 히스토리는 하단 목록에서 확인할 수 있으며, 목록에서 특정 버전을 클릭하면 배포 시 작성한 메모를 확인하실 수 있습니다.

챗봇의 배포 메뉴

보이스봇 심사/배포

보이스봇은 챗봇과 달리 심사를 통과해야 배포가 가능합니다. 보이스봇의 버전은 v1.0부터 시작하며 배포 시마다 버전이 0.1씩 올라갑니다. 심사가 완료되어 봇 배포 승인을 받으면, 아래 화면과 같이 ‘배포하기’ 버튼이 활성화됩니다.

심사에 대한 상세한 내용은 심사가이드를 참고해주세요.

배포 승인을 받은 상태의 보이스봇의 심사/배포 메뉴

배포한 내용은 하단의 배포 히스토리에 쌓이며, 특정 버전을 클릭하면 해당 버전의 심사/배포 히스토리를 보실 수 있습니다. 또한 우측의 ‘배포 메시지 보기’를 클릭하면 심사/배포를 요청할 때 작성한 ‘새로운 버전 설명 메시지’와 ‘담당자에게 전할 메시지’ 팝업이 뜨며, 작성한 내용을 확인할 수 있습니다.